Поликлиника осуществляет медицинские услуги по полисам  обязательного медицинского страхования прикрепленному населению, в объеме, предусмотренном территориальной программой государственных гарантий.
Условием оказания бесплатной  медицинской помощи  является наличие у пациента действующего полиса ОМС на момент оказания медицинской помощи (при обращении с собой должны быть оригиналы паспорта гражданина РФ, полиса обязательного медицинского страхования).

  Амбулаторно-поликлиническая помощь:

 - Пациенту предоставляется возможность выбора врача-специалиста и поликлиники.
 - Амбулаторно-поликлиническая помощь по адресам расположения поликлиник предоставляется пациенту по талонам. Талон на прием к врачу выдается в регистратурах день обращения или по предварительной записи на прием к врачу.
При проведении плановых посещений возможно наличие очереди плановых больных на прием к врачу, время ожидания не более 45 минут. По экстренным показаниям медицинская помощь в учреждении оказывается с момента обращения пациента.
 - Получение пациентом медицинской помощи на дому осуществляется при невозможности посещения поликлиники по состоянию здоровья. Посещение больного врачом-специалистом на дому производится в день поступления вызова в поликлинику.
 - Предварительная запись проводится еженедельно по средам в течении дня в регистратурах поликлиники.

  Вне очереди обслуживаются:
Право на внеочередное оказание медицинской помощи имеют беременные, инвалиды по слуху в сопровождении сурдопереводчиков, а также отдельные категории граждан, определенные действующим законодательством, а именно:

участники Великой Отечественной войны (статья 3 Федерального закона 
от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»);

ветераны боевых действий (статья 3 Федерального закона от 12.01.1995               № 5-ФЗ «О ветеранах»);

инвалиды Великой Отечественной войны и инвалиды боевых действий           (статья 14Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»);

члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий (статья 14 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах»);

граждане, подвергшиеся радиационному воздействию (статья 14 Закона Российской Федерации от 15.05.1991 № 1244-1 «О социальной защите граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС», статья 2 Федерального закона от 10.01.2002 № 2-ФЗ «О социальных гарантиях гражданам, подвергшимся радиационному воздействию вследствие ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне»,  статья 4 Закона РФ 
от 26.11.1998 № 175-ФЗ «О социальной защите граждан Российской Федерации, подвергшихся воздействию радиации вследствие аварии в 1957 году на производственном объединении «Маяк» и сбросов радиоактивных отходов в реку Теча»);

граждане, имеющие звания Герой Советского Союза, Герой Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы (статья 1 Закона Российской федерации от 15.01.1993 № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы»);

граждане, награжденные знаком «Почетный донор России» (статья 11 Федерального закона от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов»).